Để đảm bảo khả năng phục vụ khách hàng liên tục và kịp thời, Đại lý và Công ty TNHH XNK Long Thịnh (sau đây gọi tắt là Công ty) cam kết tuân thủ các điều khoản sau:
Sản phẩm:
Các sản phẩm trong thoả thuận này là các sản phẩm lọc nước dân dụng do Công ty cung cấp tại Việt Nam.
Đơn hàng tối thiểu đầu tiên:
Để chính thức tham gia hệ thống bán hàng, Đại lý cần có đơn hàng tối thiểu là 50 triệu đồng tính theo đơn giá dùng riêng cho Đại lý.
Số lượng tối thiểu cho mỗi chủng loại hàng hoá không ít hơn 5 chiếc/ loại
Duy trì hợp đồng:
Để tiếp tục duy trì hợp đồng, mỗi tháng Đại lý cần bổ sung ít nhất 1 đơn hàng với trị giá không nhỏ hơn 20 triệu đồng. Đại lý cần luôn có săn hàng hoá để phục vụ khi khách hàng có yêu cầu.
Đặt hàng:
Tất cả các đơn hàng Đại lý phải đặt qua Fax hoặc email, các đặt hàng bằng miệng không có giá trị.
Thanh toán:
Việc thanh toán tiền hàng thực hiện sau khi đặt hàng và trước khi Công ty giao hàng.
Hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Các khoản thanh toán từ 20 triệu trở lên phải được thực hiện bằng chuyển khoản qua ngân hàng.
Vận chuyển:
Chi phí vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam cho các lô hàng trị giá trên 20 triệu sẽ do Công ty chịu.
Đại lý tự chịu trách nhiệm vận chuyển nếu lô hàng nhỏ hơn 20 triệu
Hư hỏng hàng hoá:
Các hỏng hóc hàng trong quá trình vận chuyển từ Công ty đến Đại lý, Đại lý cần thông báo cho Công ty trong vòng 24 giờ từ khi nhận được hàng để có biện pháp khắc phục kịp thời.
Công ty Long Thịnh không chịu trách nhiệm nếu hàng hoá bị hư hỏng trong quá trinh vận chuyển từ Đại lý đến khách hàng của mình.
Bảo hành:
Công ty chịu trách nhiệm bảo hành cho tất cả các mặt hàng do công ty bán ra cho đại lý theo đúng điều khoản bảo hành đã cam kết.
Đại lý cần thông báo kịp thời sự cố (nếu có) và chuyển hàng hoá tới Công ty khi được chấp nhận bảo hành.
Công ty có quyền lựa chọn thay thế hoặc khôi phục bộ phận hư hỏng.
Trả lại hàng:
Đại lý có quyền trả lại hàng cho Công ty nếu phát hiện khiếm khuyết, hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất..
Công ty chỉ chấp nhận hàng trả lại còn mới 100%, chưa có dấu hiệu sử dụng.
Các thiết bị thiết kế, lắp đặt theo yêu cầu riêng không được áp điều khoản dụng trả lại hàng.
Giá:
Đại lý cam kết bán hàng đúng giá công bố của công ty theo bảng giá in sẵn hoặc trên website (nếu có).
Tuỳ trường hợp, tuỳ chủng loại hàng hoá và thiết bị, Đại lý có quyền thu thêm từ khách hàng khoản chi phí lắp đặt.
Trong trường hợp bất khả kháng, Công ty có quyền thay đổi giá bán mà không cần báo trước cho Đại lý.
Tranh chấp:
Để đảm bảo Đại lý hoạt động hiệu quả và phục vụ khách hàng tốt nhất, khi khách hàng từ địa phương có đại lý liên hệ về sản phẩm trong phạm vi bản thoả thuận này, Công ty sẽ tư vấn và giới thiệu để Đại lý phục vụ.
Công ty chỉ thực hiện bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại địa phương khi Đại lý không có sẵn hàng để phục vụ khách hoặc các sản phẩm ngoài phạm vi bản thoả thuận này.
Hiệu lực
Chính sách đại lý này có hiệu lực từ ngày 1/6/2009 và thay thế cho toàn bộ các thoả thuận trước đây.
Bình luận
2 tháng đầu tiên, công ty có cử một nhân viên giám sát thị trường hỗ trợ bán hàng. Khi có khách, anh ấy báo cho người nhà em chở máy đến giao.
Giờ công ty rút nhân viên qua tỉnh khác, em đang rối quá không biết phải làm thế nào để tăng doanh số.
Hiện tại em vẫn đang cho người đi phát tờ rơi quảng cáo nhưng không ăn thua.
Em tâm sự lên đây rất mong nhận được chia sẻ kinh nghiệm của những người đã từng làm nhà phân phối.
Cuối năm rồi mà ôm cục hàng chà bá trong nhà thật là chả đâu vào đâu.
Nghe bác nói thì em thấy rõ là bác là dân tay mơ, em vốn theo nghiệp bán hàng mười mấy năm chuyên quản lý nhà phân phối, em có lời khuyên cho bác là nên tìm cách bán hàng ra càng nhanh càng tốt cho dù huề vốn hoặc lỗ chút đỉnh. Khả năng 90% là đám này sau khi đạt Priority sales sẽ bỏ con giữa chợ, sau 1 thời gian đổ thừa bác ko đạt yêu cầu công ty thì chúng nó sẽ mở 1 nhà phân phối khác thay bác và lúc đó thì bác ôm cho hết đống hàng đó, cũng may là hàng dầu nhớt này date xa. Trừ khi những công ty lớn chuyên nghiệp họ mới có trách nhiệm với Secondary sales...
Còn việc chiếc khấu trên đơn hàng thì giá nó đưa ra chưa chắc gì chuẩn, giá trị thực 90 đồng nó tăng lên 100 đồng rồi chiết khấu lại cho bác 10%, bác thấy 10% thì ham nhưng giảm xuống bán giá 90 đồng vẫn ko ai mua :(
Trường hợp của bác phải gọi là nhà bán lẻ mới đúng, gọi là nhà phân phối cho oai thôi.
Muốn làm nhà phân phối thực thụ trước hết bác cần làm nhà bán lẻ thực thụ, tăng doanh số, tăng thu nhập, bác cần làm các việc sau: chủ động mở rộng thị trường không phụ thuộc tay kia, cụ thể:
1. Bác đi gõ cửa từng cửa hàng ô tô trên đường An Dương Vương tự giới thiệu sản phẩm. Bác gõ cửa từng cửa hàng sửa xe máy gần nhà bỏ sản phẩm.
2. Tự quảng cáo trên các diễn đàn ô tô (nhớ quảng cáo đúng chỗ).
3. Bác dựng booth vài ngày ở các siêu thị và hội chợ, cũng không tốn nhiều đâu.
4. Phát tờ rơi giới thiệu.
5. Làm các chiến dịch marketing khoảng 3 ngày cho các dịp Noel, năm mới, không cần giảm nhiều chỉ cần giảm 5-10%.
6. Khi có tiền rồi hoặc nếu có sẵn tiền rồi, bác mua 1 kênh quagr cáo online.
Nói chung là nếu bác muốn làm kinh doanh và bán lẻ thực thụ thì phải mở rộng bán hàng, tích cực quảng cáo để người ta biết đến bác, còn như bác mô tả thì là công ty lấy tiền cho bác ôm hàng và giao hàng thôi. Mới đầu bác cần tự làm các việc từ 1 đến 6, khi nhiều người biết đến bác rồi, doanh số tăng rồi thì bác bắt đầu thuê thêm người và train họ lại làm các việc từ 1 đến 6. Càng mở rộng càng thuê thêm người, cho đến khi nó đủ lớn và tự run được thì lúc đó bác không cần làm nhiều nữa chủ yếu quản lý đám sales thôi.
Chúng tôi xin có một số ý kiến như sau:
- Hiện có một số công ty kinh doanh hàng tiêu dùng có chính sách dùng mô hình mở nhà phân phối ở các tỉnh với chính sách hoa hồng, chiết khấu hấp dẫn, cốt để đảy nhanh doanh số.
- Người được chọn làm nhà phân phối cần hết sức thận trọng. Trước tiên cần xác định năng lực của mình, đam mê và nhiệt huyết của mình. Tiếp theo cần có những đánh giá kỹ càng về thị trường, về chính sách, điều khoản hợp đồng đại lý/ phân phối.
- Nếu được giao lưu tham khảo kinh nghiệm của một npp ở địa bàn liền kề thì càng tốt..
Vài lời chia sẻ, chúc các anh chị một năm mới nhiều thuận lợi và may mắn!